Informations

Politique de confidentialité

Mise à jour le 3 novembre 2026

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.

Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur nbukuu.com, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment tu peux exercer tes droits. Elle est rédigée pour respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et, pour les personnes qui résident dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui est responsable

Les Studios AKH inc. (NEQ 1180038698), C.P. 51587, succursale Boulevard Édouard, Longueuil (Québec) J4V 2H3, Canada, édite le site Nbukuu et est responsable du traitement de tes renseignements.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Marine Allard, joignable à nbukuu@gmail.com.

2. Ce que nous recueillons

Quand tu réserves une lecture : ton prénom, ton adresse email, ta date, ton heure et ton lieu de naissance, et le message que tu choisis de nous laisser. Ton paiement est traité par Stripe : nous ne voyons ni ne conservons ton numéro de carte.

Quand tu demandes l'ebook offert : ton adresse email.

Quand tu t'inscris à un atelier : les informations du formulaire (prénom, adresse email, message).

Quand tu nous écris : le contenu de ton message et ton adresse email.

Nous ne recueillons rien d'autre. Le site n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni pixel publicitaire, ni cookie de suivi. Seuls des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être déposés.

3. Pourquoi

• Réaliser et livrer ta lecture ou ton ebook, et te confirmer ta commande.
• Traiter ton paiement et tenir notre comptabilité.
• Répondre à tes questions et organiser les ateliers.
• T'envoyer l'ebook offert et, si tu l'acceptes, des nouvelles de Nbukuu. Tu peux te désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque email.

Nous utilisons tes renseignements uniquement pour ces raisons. Nous ne les vendons pas et ne les louons à personne.

Pour les personnes résidant dans l'Union européenne, ces traitements reposent sur l'exécution de ta commande, sur nos obligations comptables et légales, et sur ton consentement pour les emails d'information.

4. Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à quelques prestataires qui traitent tes renseignements pour notre compte, uniquement dans la mesure nécessaire :

• Stripe, pour le paiement en ligne ;
• Resend, pour l'envoi des emails ;
• Sanity, où sont enregistrées les commandes et les inscriptions ;
• Vercel, qui héberge le site.

Ces prestataires peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne. Avant de leur confier tes renseignements, nous avons vérifié qu'ils offrent une protection adéquate, encadrée par des engagements contractuels.

5. Combien de temps nous les gardons

• Données liées à une commande (y compris les données de naissance) : le temps de réaliser la lecture puis le temps de répondre à tes éventuelles questions, et au plus 3 ans après la livraison, sauf si tu nous demandes de les supprimer avant.
• Pièces comptables : 6 ans, comme l'exige la loi.
• Adresse email pour l'ebook offert et les nouvelles : jusqu'à ta désinscription.

6. Tes droits

Tu peux à tout moment demander à consulter les renseignements que nous détenons sur toi, les faire corriger, les faire supprimer, retirer ton consentement ou en recevoir une copie dans un format courant. Écris-nous à nbukuu@gmail.com : nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux t'adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec ou, si tu résides dans l'Union européenne, à l'autorité de protection des données de ton pays (en France, la CNIL).

7. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux commandes est réservé à l'équipe de Nbukuu. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous t'en informerons, ainsi que les autorités compétentes, comme le prévoit la loi.

8. Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.